Образец заявления в жкх

Обязанности управляющей компании

К основным функциям и обязанностям управляющих компаний относятся:

  • Проведение обследования многоквартирных домов, которые находятся на их учёте;
  • Проведение ремонтных работ (капитальный ремонт, замена стёкол в окнах, ремонт крыши и прочее);
  • Модернизация инженерных систем коммуникаций, их своевременная проверка, ремонт, замена;
  • Проведение ремонта телевизионных антенн общего пользования;
  • Установка домофонов;
  • Обеспечение исправной работы лифтов;
  • Обеспечение благоустройства придомовых территорий многоквартирных домов;
  • Работы, связанные с утеплением жилых домов;
  • Монтирование учётных приборов для отопления, расхода горячей и холодной воды;
  • Надзор над проведением перепланировки домов.

Все эти работы осуществляются за счёт денежных средств собственников квартир. Это могут быть либо отчисления, которые платятся по услугам ЖКХ ежемесячно, либо дополнительный сбор средств по решению большинства на коллективном собрании.

Перед тем как написать жалобу, используя один из представленных ниже образцов, вам понадобятся документы, которые свидетельствуют о фактах нарушения, а также чёткое понимание, на что в целом имеет смысл передавать жалобу на ЖКХ. Шаблон, который вы будете использовать, служит лишь подсказкой для правильного оформления и составления заявления.

Порядок подачи жалобы

Если коммунальные услуги в доме (подъезде, квартире, подвале, чердаке) предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:

  1. Написать заявление в ЖКХ по установленному образцу – так упрощенно называют вариант обращения в Управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.
  2. Сразу обратиться в суд или подать исковое заявление на фактическое бездействие компании с требованием наложения штрафов на соответствующих лиц и исполнения требований по жилищно-коммунальному обслуживанию.

Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания (или ЖЭК) обслуживает ваш дом. Сделать это можно несколькими способами, в том числе не выходя из дома:

  1. Прежде всего, на информационной доске, которая обычно висит на первом этаже в каждом подъезде, есть сведения и об Управляющей компании, и о ее контактных данных.
  2. Через базу данных 2ГИС – по каждому городу такая функция доступна. Нужно просто кликнуть левой кнопкой по своем дому, выбрать вкладку «Здание обслуживают» и посмотреть, какая компания отвечает за обслуживание вашего дома.

После того, как данные получены, можно найти сайт соответствующей организации и попытаться обратиться через форму обратной связи, хотя такую функцию предоставляют далеко не все компании. Поэтому в большинстве случаев понадобится составить письменное заявление в ЖКХ, для чего можно воспользоваться простыми образцами, приведенными ниже.

Образцы заявлений

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии, если температура горячей воды не соответствует норме:

СКАЧАТЬ бланки заявлений (жалоб) в ЖКХ можно, кликнув по ссылке ниже:

  1. Заявление в управляющую компанию на протекающую крышу
  2. Претензия: температура горячей воды не соответствует норме
  3. Заявление о засоре мусоропровода
  4. Жалоба на слабый напор воды
  5. Жалоба на некачественную воду
  6. Заявление для получения договора с УК
  7. Заявление для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае отсутствия в жилом помещении
  8. Заявление в УК о разбитом окне в подъезде
  9. Жалоба по антисанитарии
  10. Жалоба по отоплению
  11. Жалоба на бездействие обслуживающей организации
  12. Жалоба на затхлый запах в подъезде
  13. Жалоба: крыльцо перед подъездом в аварийном состоянии
  14. Жалоба: не подметают мусор во дворе
  15. Жалоба на неисправность лифта
  16. Жалоба на отсутствие освещения в тамбуре подъезда
  17. Жалоба на трещины в доме, разрушения штукатурки
  18. Жалоба на плесень на стенах
  19. Жалоба на надписи на стенах
  20. Жалоба на не вымытые полы
  21. Жалоба на наличие грызунов и насекомых
  22. Жалоба на засор мусоропровода
  23. Жалоба на грязный лифт
  24. Жалоба на сломанный почтовый ящик
  25. Жалоба на запах из подвала
  26. Жалоба на засор водосточной трубы
  27. Жалоба на негерметичность межпанельных швов
  28. Жалоба на неубранный снег
  29. Жалоба на не убранный лед с дорог и тротуаров
  30. Жалоба на сосульки с крыш
  31. Жалоба на разрушающийся козырек
  32. Заявление в УК на ремонт в многоквартирном доме
  33. Заявление в УК на рекламу в доме
  34. Заявление в УК на ремонт фасада
  35. Заявление в УК на ремонт перил в подъезде
  36. Заявление в УК на ремонт канализации
  37. Заявление в УК на ремонт балкона
  38. Заявление в УК на ремонт подъезда
  39. Заявление в ЖКХ на отключение воды для замены стояков
  40. Заявление о предоставлении информации о начислении коммунальных услуг по общедомовым приборам учета
  41. Заявление в УК по поводу незаконных ограждений во дворе
  42. Заявление в УК с требованием о предоставлении информации
  43. Коллективное заявление в УК

Куда обратиться

Первым с чем придется «повозиться» — узнать к какому именно ЖКХ, ЖЭКу, УК, РЭУ относится данные апартаменты. Все нужные данные, а именно:

  • наименование;
  • номер телефона;
  • адрес;
  • платежные реквизиты;
  • почта.

Или можно зайти на сайт www.reformagkh.ru (Реформа жилищно-коммунального хозяйства), указать город, адрес дома и сайт выдаст все актуальные сведения.

Нормативы жилищно-коммунального хозяйства

Норматив является одной из составляющих величин, влияющих на сумму отопления при условии отсутствия установленных счетчиков. Величина норматива относительно постоянная. Она принимается на определенный период времени, минимум на 3 года, и зависит от ряда факторов:

  • категории дома;
  • материала стен;
  • этажности;
  • года строительства;
  • региона, где располагается жилье.

На данный момент постановлением Правительства Москвы №41 установлен и одобрен норматив, равный 0,016 Гкал на 1 м².

https://www.youtube.com/watch?v=I5ZoBdcB-R4

Основания для подачи иска

Исковое заявление о взыскании долга за коммунальные услуги подается по определенным основаниям. Закон не устанавливает для такой категории дел предварительного претензионного порядка.

Тем не менее, рекомендуется заранее предупредить должника о наличии долга. По статистике, большинство граждан ждут толчка к оплате. Суд – это крайняя мера. Предупреждение составляется в виде уведомления. Направляется на адрес места жительства должника.

Согласно ст.155 Жилищного Кодекса РФ, сумма за коммунальные услуги оплачивается каждый месяц до 10 числа следующего месяца включительно. Если долг не погашен, то с 11 числа лицо считается просрочившим обязательство. Это и есть основание для подачи иска.

Бытует мнение, что в первый же месяц просрочки подавать исковое заявление о взыскании денежных средств за коммунальные услуги нельзя. Это миф. Формально закон не содержит никаких временных лимитов, после которых появляется возможность начать судебное разбирательство. Важен сам факт долга. На практике управляющие компании не торопятся подавать в суд на должника, предоставляя ему шанс погасить долг. Подобное поведение не противоречит закону, но и не отнимает возможности заручиться помощью у судебной инстанции в первый месяц просрочки.